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  • MAGASIN EN LIGNE RÉSERVÉ AUX PROFESSIONNELS

CONDITIONS GENERALES DE VENTE KDI S.A.S.

 

I – OPPOSABILITE DES CONDITIONS GENERALES DE VENTE

Nos conditions générales de vente régiront seules toutes nos ventes, y compris nos ventes réalisées sur internet, à l'exclusion des conditions générales d'achat du client et de tout autre document émanant de lui, les dispositions y figurant se trouvant annulées de plein droit à quelque moment qu'elles nous soient opposées.
KDI se réserve le droit de modifier ponctuellement ses conditions générales qui seront alors applicables dès que l’Acheteur aura pu en avoir connaissance ou que KDI les aura mises en lignes en cas de vente sur internet.

 

II – CONCLUSION DU CONTRAT

II – 1 - Les renseignements portés sur les catalogues, notices, barèmes et autres documents, ou sur le site internet KDI ne sont donnés qu'à titre indicatif et n'engagent pas KDI.
II – 2 - La commande de l'Acheteur est réputée définitive après son acceptation par KDI et ce, par téléphone, par télécopie, ou autrement.
II – 3 - En raison de la spécificité de certains produits et services, KDI se réserve le droit de notifier à l'Acheteur des conditions particulières d'exécution de la commande.
II – 4 - Sauf stipulation particulière, les produits commercialisés par KDI sont originaires d'usine et sont vendus en l'état.
II – 5 - Sauf accord particulier matérialisé par un écrit, chaque commande passée et acceptée constitue un contrat indépendant à exécution instantanée qui n'ouvre au client aucun droit à renouvellement.
II – 6 – En cas de dérogation expresse au principe de vente au départ de nos dépôts, aucune commande de produits à livrer en un point donné ne sera recevable en deçà de 100 € H.T. pour les Produits Sidérurgiques, et 200 € H.T. pour les Fournitures Industrielles.
II – 7 En cas de vente en ligne (vente sur internet) :
Commande : 
l’Acheteur passe sa commande à partir du catalogue en ligne et au moyen du formulaire qui figure sur le site.
Pour que la commande soit validée, l’Acheteur devra accepter, en cliquant à l’endroit indiqué sur le site, les présentes conditions générales. Son acceptation entraînera l’envoi d’un mail de confirmation de la part de KDI, conformément aux dispositions décrites ci-dessous.
L’Acheteur devra choisir l’adresse et le mode de livraison.
Toute commande vaut acceptation des prix et descriptions des produits disponibles à la vente. Toute contestation sur ce point interviendra dans le cadre des garanties ci-dessous mentionnées.
Dans certains cas, notamment défaut de paiement, adresse erronée ou autre problème sur le compte de l'Acheteur, KDI se réserve le droit de bloquer la commande de l'Acheteur jusqu'à la résolution du problème.
En cas d'indisponibilité d'un produit commandé, l'Acheteur en sera informé par courrier électronique.
L'annulation de la commande de ce produit et son éventuel remboursement seront alors effectués, le reste de la commande demeurant ferme et définitif.
Pour toute question relative au suivi d'une commande, l'Acheteur doit appeler le .....(numéro à compléter et préciser les dates et heures de fonctionnement) (coût d'un appel local).
Signature électronique : La validation finale de la commande vaudra preuve de l’accord de l’Acheteur, signature et acceptation expresse de toutes les opérations effectuées.
Confirmation de Commande : Les informations contractuelles feront l’objet d’une confirmation par voie d’e-mail au plus tard au moment de la livraison ou à défaut, à l’adresse indiquée par l’Acheteur au sein du Bon de commande.
Preuve de la transaction : Les registres informatisés, conservés dans les systèmes informatiques de KDI dans des conditions raisonnables de sécurité, seront considérés comme les preuves des communications, des commandes et des paiements intervenus entre les parties. L'archivage des bons de commande et des factures est effectué sur un support fiable et durable pouvant être produit à titre de preuve.
Information sur les produits : Les produits régis par les présentes conditions générales sont ceux qui figurent sur le site internet de KDI et qui sont indiqués comme vendus et expédiés par KDI. Ils sont proposés dans la limite des stocks disponibles.
Les produits sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible. Toutefois, si des erreurs ou omissions ont pu se produire quant à cette présentation, la responsabilité de KDI ne pourrait être engagée. Les photographies des produits ne sont pas contractuelles.
Absence de droit de rétractation : L’Acheteur étant un professionnel achetant dans le cadre et pour les besoins de sa profession, il n’y a pas lieu d’appliquer le droit de rétractation prévu par le Code de la Consommation, excepté si le contrat n’entre pas dans son champ d’activité principale et que le nombre de salariés qu’il emploie est inférieur à cinq (5).

 

III – Commerce en ligne, plateforme

 

Les présentes conditions générales s’appliquent par analogie aux contrats conclus entre KDI et l’Acheteur par le biais du site de KDI de commerce en ligne, accessible à l’adresse https://shop.kloeckner.fr/.

Le site de KDI de commerce en ligne est exclusivement réservé aux Acheteurs enregistrés au sens de l’article I. La vente aux consommateurs est exclue.

Les commandes par l’Acheteur de prestations de KDI dont la liste figure sur le site de commerce en ligne sont considérées comme des offres de l’Acheteur en vue de la conclusion d’un contrat correspondant avec nous. Nous enverrons à l’Acheteur un accusé de réception électronique de son offre immédiatement après la réception de celle-ci ; cet accusé de réception ne constitue pas une acceptation de l’offre. L’offre n’est réputée acceptée que lorsque nous en faisons la déclaration à l’Acheteur ou que nous fournissons les prestations commandées. Nous ne sommes pas tenus d’accepter une offre. En cas de conclusion de contrats, nous sauvegardons le texte des contrats conclus avec les Acheteurs. Nous ne sommes pas tenus de continuer à mettre ces textes à la disposition des Acheteurs. La langue du contrat est le français.

Par ailleurs, nous mettons à la disposition des partenaires, sur le site de commerce en ligne, une plateforme par le biais de laquelle les partenaires peuvent distribuer des produits et prestations aux Acheteurs en leur propre nom et à leur propre compte. Les contrats sont alors conclus avec l’entreprise indiquée sur le site de commerce en ligne pour les produits et prestations concernées (donc avec KDI ou avec un partenaire). Dans le cadre de l’échange de déclarations entre les Acheteurs et les partenaires, nous n’intervenons qu’en qualité d’intermédiaire. L’Acheteur reconnaît que nous ne sommes responsables ni des contenus et des informations mis à disposition par les partenaires sur le site de commerce en ligne ni des produits et prestations proposées par ceux-ci ou de leurs actions, et que dans cette mesure, aucune relation contractuelle de vente et/ou de prestation de services n’est établie entre l’Acheteur et nous. En particulier, le partenaire répond seul de l’exécution des contrats conclus avec des Acheteurs, de la fourniture des produits et prestations, de la facturation, de l’encaissement des paiements ainsi que de la garantie pour défauts ou vices, des remboursements et des retours. Le contrat avec un partenaire est exclusivement régi par les conditions générales et les politiques de confidentialité du partenaire indiquées dans le cadre de la conclusion du contrat et non par les présentes conditions générales de vente qui ne régissent que la vente de produits et services par KDI. L’Acheteur accorde à KDI et à ses sous-traitants le droit non exclusif, cessible, sous-licenciable et gratuit d’utiliser les informations et les données mises à disposition de l’Acheteur en liaison avec le site de commerce en ligne (y compris les données se rapportant aux commandes des clients) ainsi que les informations et les données générées sur cette base dans le cadre du site de commerce en ligne dans le but de s’acquitter de ses obligations contractuelles, d’exploiter le site de commerce en ligne, d’analyser des données, notamment à des fins de marketing et de support, et en vue de l’exécution d’obligations légales et de décisions administratives. Cela inclut notamment le droit de transmettre à un partenaire les déclarations et données de l’Acheteur dans la mesure où cela est nécessaire pour la conclusion et/ou l’exécution de contrats de l’Acheteur avec le partenaire. Les présentes dispositions ne portent pas atteinte aux autres exigences du droit de la protection des données pour l’utilisation des données à caractère personnel.

 

IV – CONDITIONS DE LIVRAISON

IV – 1 - Les délais de livraison ne sont donnés qu'à titre indicatif et sans garantie de KDI. Ils sont respectés dans toute la mesure du possible. Les retards ne peuvent, en aucun cas, justifier l'annulation de la commande, ni le paiement d'une indemnité quelconque par KDI.
IV – 2 - Tous les événements affectant KDI et ses fournisseurs ou ses prestataires, présentant ou non les caractères juridiques de la force majeure ou du cas fortuit tels que : arrêt de travail quelconque, lock-out, émeute, mobilisation, guerre, inondation, incendie, accident matériel, épidémie survenant dans les locaux de KDI, de ses fournisseurs, sous-traitants ou transporteurs, interdiction totale ou partielle des autorités administratives, nationales ou internationales, modification des conditions d'importation ou de change, pénurie totale ou partielle des matières premières et (ou) d'énergie, limitation de production, rupture d'approvisionnement et, d'une façon générale, toutes circonstances survenant postérieurement à la conclusion du contrat de vente et en empêchant l'exécution en tout ou partie dans des conditions normales par KDI, suspendent de plein droit et sans formalité les obligations de KDI, sa responsabilité étant dégagée de plein droit.
IV – 3 - Sauf convention écrite contraire, nos expéditions s'entendent départ de nos dépôts. De convention expresse, les marchandises sont réputées prises et agréées dans les dépôts de KDI, cela même en cas de livraison totale ou partielle.
Quelles que soient les conditions et modalités de transport, nos marchandises voyagent en toutes circonstances et nonobstant toute clause contraire, aux risques et périls exclusifs de l'Acheteur.
IV – 4 - Le chargement et toutes opérations s'y rapportant sont en toutes circonstances sous les seules initiatives et responsabilité de celui qui fait circuler le véhicule.
IV – 5 - De convention expresse, le déchargement au lieu de livraison est assuré exclusivement par les soins et sous la responsabilité de l'Acheteur quelle que soit la participation apportée aux opérations du déchargement par le chauffeur de l'entreprise de KDI ou par le chauffeur du transporteur choisi par les soins de KDI.
IV – 6 - La livraison ne peut avoir lieu que si la marchandise est réceptionnée. Dans le cas contraire, KDI se réserve le droit de réclamer à l'Acheteur qui s'y oblige, les frais correspondant au retour, à la nouvelle présentation de la marchandise et à tous les frais de manutention y afférents.
La réception est valablement effectuée par tout mandataire apparent, quel qu'il soit, de l'Acheteur.
IV – 7 - Aucune réclamation ne peut être acceptée après le départ du chauffeur si elle n'est pas stipulée sur le bon de livraison. En cas de livraison non conforme à la commande, la marchandise concernée doit être restituée à KDI par l'Acheteur, dans l'état où elle a été fournie. La responsabilité de KDI sera celle ci-après prévue à l'article VII.
IV – 8 - Les livraisons de KDI sont faites avec les tolérances des fabricants sur quantités, dimensions, épaisseurs et caractéristiques afférentes à la qualité, ce que l'Acheteur accepte à ses risques. KDI ne sera pas responsable de la destination et (ou) des conditions d'utilisation spécifiques de la marchandise dès lors que de telles sujétions ne lui auront pas été soulignées par écrit dans la commande.

 

V – PRIX ET PAIEMENT

V – 1 - Les prix portés sur le site internet et sur les tarifs de KDI de même que ceux communiqués par ses représentants ne peuvent être considérés comme définitifs. Sauf convention contraire écrite, les prix de KDI sont ceux en vigueur au jour de la livraison. Ils peuvent faire l'objet d'une clause de révision. Les prix de KDI sont toujours exprimés hors prestations.
Les tarifs de KDI s'entendent en outre, pour marchandises non emballées, transport non compris. Les factures de KDI sont majorées, au titre du coût administratif d'établissement des documents de facturation, d'un montant forfaitaire désigné sous l'appellation "Frais Fixes", et au titre des coûts de transport d'un montant forfaitaire désigné sous l'appellation "P.F.T.".
V – 2 - Les factures de KDI sont payables à son siège social ou à un représentant de ce dernier.
V – 3 - Sauf stipulation contraire, les factures de KDI sont payables à 30 jours fin de mois de livraison.
V – 4 - Tout changement dans la situation financière ou économique de l'Acheteur peut entraîner, à tout moment, en fonction des risques encourus ou potentiels et / ou de la garantie donnée par un organisme d'assurance-crédit, ou de renseignements commerciaux et financiers, une modification du plafond d'encours et une adaptation des délais et modes de paiement, et ce même après exécution partielle des commandes. De plus, en cas de non-paiement à une échéance ou de non-respect de l'une quelconque des conditions ci-incluses, nous nous réservons le droit de cesser pour l'avenir toutes relations commerciales nouvelles avec le client.
V – 5 - Le non-paiement d'une échéance, le jour suivant la date de règlement figurant sur la facture, entraîne les conséquences suivantes :
- suspension de l'exécution et de la livraison de toutes les commandes en cours et ce, de plein droit,
- déchéance du terme pour les effets en cours et annulation de tous les escomptes éventuels, le tout de plein droit,
- application d'une pénalité de 14,00% depuis le jour suivant la date d’échéance et jusqu'au jour du paiement effectif et complet, sous la réserve de tous autres droits et recours.
Ces pénalités seront exigibles de plein droit sans qu’un rappel soit nécessaire, pénalités auxquelles s’ajoute l’indemnité forfaitaire pour frais de recouvrement de 40 € visée à l’article L.441-6 du Code de Commerce.
Tout report d'échéance ou toute modification unilatérale des conditions de paiement sans l'accord préalable et écrit de KDI entraînera les mêmes dispositions de la part de ce dernier que le non-paiement d'une échéance quelconque.
Les conditions d'escompte sont définies sur la facture.
V – 6 - Le règlement par billet à ordre n'est permis à l'Acheteur que s'il a été expressément prévu par les parties et mentionné sur la facture. Même en ce cas, si le billet à ordre n'est pas parvenu à KDI dans les trente jours qui suivent l'envoi de la facture, KDI peut émettre une lettre de change que l'Acheteur est tenu d'accepter selon les conditions prévues aux alinéas 8 et 9 de l'article L. 511-15 du Code de Commerce. Toute stipulation contraire est réputée non écrite.
Le non-retour d'un effet de commerce dans le délai légal peut entraîner la suspension de l'exécution et de la livraison de toutes les commandes en cours, les parties convenant de l'indivisibilité conventionnelle.
V – 7 - La vente sera résolue si bon semble à KDI, par lettre recommandée avec avis de réception, au cas de non-respect par l'Acheteur de l'une quelconque des présentes conditions générales de vente ou des conditions particulières de vente et ce, huit jours après une mise en demeure par lettre recommandée avec accusé de réception restée, en tout ou partie, sans effet pendant ce délai. Les marchandises vendues devront être restituées à KDI par l'Acheteur à première demande, aux frais et risques de l'Acheteur.
Les acomptes versés demeureront acquis à KDI à titre de dommages-intérêts et sous réserve de tous autres droits et recours.
V – 8 - En cas de recouvrement par voie contentieuse, les sommes dues à KDI seront majorées de plein droit de 15 % au titre de pénalité, hors tous droits et taxes.

 

VI – CLAUSE DE RESERVE DE PROPRIETE

Quelles que soient la destination du matériel et les conditions de vente et de livraison, et nonobstant toutes stipulations contraires, notre Société conserve l'entière propriété du matériel jusqu'à l'accomplissement de toutes ses obligations par l'Acheteur, et spécialement jusqu'à complet paiement du prix, en principal, taxes et accessoires quelconques.
Jusqu'à cette date, le matériel livré sera considéré comme consigné, l'Acheteur supportera le risque des dommages que le matériel pourrait subir ou occasionner pour quelque cause que ce soit, en ce compris au cas de force majeure ou de cas fortuit, et ce, dès expédition départ usine ou magasin de notre Société.
Par paiement, il faut entendre, soit la remise effective d'espèces, soit l'encaissement des chèques, soit le paiement des effets de commerce.
Notre Société se réserve la propriété du matériel livré jusqu'à ce que l'ensemble de nos créances contre l'Acheteur, résultant de nos relations d'affaires, soit recouvré. En cas de compte courant enregistrant toutes les opérations conclues entre notre Société et l'Acheteur, la réserve de propriété restera en vigueur jusqu'au complet règlement du solde de ce compte.
En cas d'intervention d'un tiers, en particulier en cas de saisie du matériel acheté, ou au cas d'atteinte quelconque à nos droits portés par des tiers, l'Acheteur s'oblige à en avertir par lettre recommandée notre Société en indiquant le coût de l'intervention pour y pallier, spécialement en cas de procès d'intervention.
Pendant la durée de la réserve de propriété, l'Acheteur devra assurer le matériel aux tiers illimités et tous risques, pour un montant égal à sa valeur totale auprès d'une compagnie notoirement solvable, et devra en justifier à première demande de notre Société. Les contrats d'assurances conclus par l'Acheteur pendant la période de réserve de propriété doivent faire référence expresse à notre droit de propriété, et doivent être maintenus jusqu'à ce que le paiement total du matériel ait été effectué au compte de notre Société. Lesdits contrats d'assurances ne pourront être résiliés par la compagnie d'assurances qu'après nous avoir mis en demeure de nous exécuter au lieu et place de l'Acheteur.
Les éventuelles prestations provenant d'un règlement d'assurance en cas de sinistre sont à utiliser intégralement pour la remise en état du produit acheté. En cas de détérioration complète du produit à la suite d'un sinistre, les règlements provenant de la compagnie d'assurances nous seront acquis, sous réserve de tout recours contre l'Acheteur.
Notre Société pourra, sans perdre aucun de ses autres droits, se prévaloir du jeu de la présente clause de réserve de propriété huit jours calendaires après une mise en demeure par lettre recommandée avec accusé de réception adressée à l'Acheteur et restée en tout ou en partie sans effet pendant ce délai, au cas d'inexécution par l'Acheteur de l'une quelconque de ses obligations.
L’Acheteur est autorisé à la revente du matériel sous réserve de propriété, seulement dans la mesure où la créance découlant de cette revente nous est transférée.
L’Acheteur devra informer notre Société de cette cession. A cet effet, il s'oblige à nous communiquer l'identité des Acheteurs de nos marchandises, transformées ou non, ainsi que le montant du prix restant dû par chacun d'eux, et à fournir les documents y afférents. La créance globale de l'Acheteur, y compris les droits accessoires découlant d'une revente du matériel acquis sous réserve de propriété, nous sont immédiatement transférés à titre de garantie pour toutes nos créances.
L’Acheteur s'engage à conserver les marchandises vendues de telle sorte qu'elles soient toujours identifiables et ne puissent être confondues avec d'autres.
Pendant la durée de la clause de réserve de propriété, toute modification, transformation ou altération des marchandises est interdite. Si l'Acheteur contrevenait à cette interdiction, notre Société serait, après une mise en demeure par simple lettre, autorisée à reprendre possession des marchandises encore en stock chez l'Acheteur.
L’Acheteur s'oblige à supporter tous les frais de contentieux ainsi que tous les frais légaux et judiciaires en relation avec toute revendication. L’Acheteur a le droit d'utiliser le matériel vendu, en l'état, dans le cadre de l'exploitation normale de son entreprise.
En cas d'usure occasionnée par cette utilisation, tous les frais de remise en état seront à la charge de l'Acheteur qui s'y oblige.

 

VII – QUALITE - AGREMENT DES MARCHANDISES

VII – 1 - Le choix de la fourniture (de ses caractéristiques, de sa qualité…) incombe exclusivement à l'acheteur, notre société n'étant pas toujours en mesure d'apprécier ou de juger de l'opportunité du choix de l'acheteur. Notre société décline toute responsabilité quant aux erreurs de conception ou de fabrication de marchandises livrées et quant à l'emploi auquel le client les destine, si ce dernier ne nous a pas fait parvenir par écrit, avec la commande, les indications et spécifications nécessaires ainsi que toutes sujétions particulières.
VII – 2 - Tout vice apparent est couvert de plein droit par la réception sans réserve de la marchandise de KDI.
VII – 3 - Tout défaut inhérent à la matière n'oblige KDI qu'au remplacement pur et simple de la marchandise, à l'exclusion de toute participation aux dommages éventuellement subis, directs et (ou) indirects.
VII – 4 - Au cas de vice ou de défaut, quel qu'il soit, KDI est entièrement libre de la suite éventuelle à donner, en termes de réparation ou de remplacement notamment. L’acheteur qui ne s'y conformerait pas assumerait seul les conséquences financières et autres de ses initiatives.

 

VIII – ATTRIBUTION DE JURIDICTION

Le droit français régit seul les ventes de notre Société, à l'exclusion expresse de la convention de Vienne sur les ventes internationales de marchandises ainsi qu'à l'exclusion de toutes règles de conflit de lois ou autres pouvant entraîner l'application de dispositions quelconques autres que la loi française.
Le TRIBUNAL DE COMMERCE DE BOBIGNY sera seul compétent, en cas de contestation quelconque, quelles que soient les conditions de vente, le mode et le lieu de paiement convenus ou appliqués, même en cas d'appel en garantie ou de pluralité de demandeurs ou de défendeurs. Notre Société se réserve cependant le droit de saisir toute juridiction du lieu d'arrivée de la fourniture chez l'Acheteur ou du lieu du siège social de ce dernier.